Problema: l’immagine principale di una famiglia di varianti rimane la stessa per tutti gli Asin.
All’interno di una Famiglia di Prodotti* gli Asin Child presenti hanno tutti una propria autonomia (e priorità sul Parent) nell’esporre titoli, bullet, point e immagini.
Capita a volte però di non riuscire a modificare l’immagine del Child e che venga visualizzata solo quella del Parent.
Quando nonostante mille mila tentativi e ticket all’assistenza non sei riuscito a risolvere la situazione, questo breve articolo ti sarà prezioso per cambiare l’immagine principale Amazon.
* Una famiglia di prodotti su Amazon è un gruppo di articoli correlati o simili offerti da un marchio o un venditore. Questi prodotti condividono spesso caratteristiche, design o funzionalità comuni, ma potrebbero variare leggermente nelle specifiche o nelle dimensioni.
Ad esempio, una famiglia di prodotti potrebbe essere costituita da diverse varianti di un telefono cellulare o da diverse dimensioni o colori dello stesso modello di zaino. Amazon consente ai venditori di raggruppare tali prodotti sotto la stessa famiglia, semplificando la ricerca e l’acquisto per i clienti che desiderano esaminare tutte le opzioni disponibili di un particolare tipo di prodotto.
Diagnosi
Il problema di non riuscire a cambiare immagine principale Amazon molto probabilmente è dovuto all’origine della creazione della famiglia, nel momento della scelta del tema in cui sono definiti gli attributi delle varianti.
(Piccola precisazione: tema, dimensione, modello…sono tutti sinonimi per indicare la tipologia dell’attributo che varia nella famiglia ad esempio: color, size, size and color, flavor, ecc…).
Quando si crea la famiglia subito dopo aver indicato il parent, il passo successivo è quello della scelta del modello.
Se nel tema non è presente una dimensione “visiva”, allora i Child prenderanno l’immagine principale del Parent e ciò avviene perchè non ha senso avere un’immagine diversa, se il prodotto differisce per qualcosa che non può essere compreso visivamente.
Ad esempio nel caso dello stesso modello di PC, 2 varianti che differiscono solo per la grandezza del loro HardDisk, ripoteranno come immagine principale quella del parent.
Risoluzione. Procedimento 1 e 2.
Cambiare immagine principale Amazon non è poi così complesso. Se vuoi che siano visualizzate delle immagini differenti per ogni variante, dovrai quindi creare una famiglia il cui tema contenga almeno una dimensione “visiva”.
Attenzione. Non é possibile modificare il tema della variante una volta creata la famiglia.
Primo Metodo
- Elimina il Parent attualmente in uso
- Crea una nuova famiglia
- Definisci il tema con la variante visiva (color, size and color, ecc…)
- Aggiungi le varianti prendendo gli Asin Child che vuoi
Attendi le solite 24 ore e tutto si dovrebbe risolvere.
Quando cancellerai il Parent non perderai i Child che resteranno in catalogo e disponibili alla vendita. Semplicemente saranno svincolati perchè la famiglia non esiste più.
Secondo Metodo
- Utilizza il file di caricamento prodotti
Forse è un po’ più rognoso per il tempo che richiede, ma una volta creato il modello – e salvato in un luogo sicuro, non nel dimenticatoio – ti tornerà comodo in futuro quando dovrai aggiornare la famiglia.
Abituati ad usarlo perchè è davvero una svolta soprattutto quando hai un catalogo ampio.
Questa è la guida di Amazon per la creazione guidata delle varianti in una famiglia di prodotti.
Conclusione
Per cambiare immagine principale Amazon potresti essere obbligato a eliminare il Parent e crearne uno nuovo scegliendo un tema visivo.
Il procedimento può essere noioso, ma in caso di pochi prodotti non è molto lungo.
In caso di una famiglia con tanti prodotti, ti conviene usare il file inventario, e se ti fai furbo, una volta che è stato processato correttamente dal sistema, salvalo (magari aggiungendo una nota) in modo che la prossima volta che dovrai fare modifiche sarà a tua disposizione.
Buona vendita e se hai bisogno di consigli, contattaci!
Nota. Inglesismi.
Non è che mi piacciano molto. Child al plurale fa children, lo so. Siccome su Amazon si fa sempre riferimento alla forma singolare ho preferito mantenerla per evitare di poter confondere qualcuno.
Con la trasparenza si può fare tutto mi dicevano da piccolo.