Problema. Gli attributi non si aggiornano!
Capita spesso a chi gestisce negozi su Amazon di dover intervenire su di un titolo o di un altro attributo. Altrettanto spesso avviene però che la modifica non venga presa in considerazione e resti attivo il vecchio contributo nonostante in piattaforma sia stato modificato – e salvato correttamente!
Vediamo come modificare i titoli prodotto su Amazon e gli altri attributi, ma prima capiamo cosa accade.
Perchè succede?
Questo avviene perchè quando un ASIN è associato alla marca, Amazon aumenta la rilevanza dei contributi già ricevuti e può impedire che vengano apportate modifiche ad attributi specifici dopo l’inserimento iniziale.
Di seguito, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sono riportati alcuni di questi attributi: Titolo, Taglia, Produttore, Bullet Point, etc.
Soluzione
Se ti accorgi che i dati del prodotto sono bloccati per un ASIN o più SKU ecco come modificare i titoli prodotto su Amazon. Pronto?
Dovrai eliminare tali ASIN/SKU per 24 ore!
Semplice vero? Ciò consentirà al sistema di abilitare la modifica degli attributi bloccati.
Trascorse 24 ore potrai ripubblicare il prodotto con i dati aggiornati utilizzando una delle procedure seguenti:
– Accedi a “Catalogo” e seleziona “Aggiungi prodotti”.
– Inviando un file inventario aggiornato per tutti gli attributi con le informazioni corrette. Inserire “update” nella colonna “Update/Delete” del file inventario.
Nota Importante
Se hai paura ad elimare un prodotto, fai bene.
Ma almeno questa volta puoi andare sul sicuro perchè rimuovere e reinserire il prodotto non influirà in alcun modo sulle recensioni né sulla cronologia delle vendite dell’ASIN.
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