L’Instituto Cervantes è un’entità senza scopo di lucro creata dal governo spagnolo nel 1991. La sua missione è quella di promuovere l’insegnamento dello spagnolo e delle lingue co-ufficiali della Spagna, nonché di contribuire alla diffusione della cultura dei paesi di lingua spagnola.
2022. Consulenza Strategia digitale. Webmarketing.
Per l’Instituto Cervantes abbiamo curato il piano marketing legato alle attività digitali per lo sviluppo dei corsi di lingua spagnola.
L’obiettivo era di aumentare gli iscritti contenendo i costi e il tempo di gestione dei singoli contatti. Il piano di lavoro ha coinvolto diverse attività dai social a Google Maps, includendo anche advertising sulle varie piattaforme. È stata quindi curata l’attività SEO on-site, le campagne Google Ads, i contenuti delle landing page e quelle per le e-mail informative e transazionali oltre ai software per la gestione dell’invio automatizzato delle e-mail.
È stata fornita inoltre una consulenza commerciale per la preparazione delle telefonate di vendita, oltre alle modalità per ottenere più recensioni.
Lead Generation
È stata preparata una landing page con un form molto semplice in cui oltre ai dati di contatto chiedevamo con un menu a tendina di indicare il livello di conoscenza della lingua, in questo modo l’email inviata offriva informazioni differenti che permetteva di incanalare il cliente secondo 2 funnel diversi.
Google Ads
Sono state utilizzate da principio le campagne Search poi anche quelle Display e quindi il Remarketing. Oltre a queste siamo intervenuti anche con alcune campagne video su YouTube per offrire copertura su più canali e anche per dare informazioni in maniera più immediata tramite di video di breve durata, posizionati su canali o altri video in tema con la cultura spagnola o l’apprendimento della lingua.
Attività WebMarketing
- Google Ads
- PPC
- Rete Display
- Rete Search
- YouTube Ads
- Landing Page
- CRO – Conversion Rate Optimization
- Copy
- Email-marketing
- Google Maps